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全媒体记者 张勇 通讯员 柴刚
2023年五一假期前，驻马店火车站提前制订旅客运输组织方案，假日期间加开临客2趟，全力满足旅客出行需求。4月29日至5月3日共发送旅客34015人，日均发送6803人，创历史最高。
今年五一假期，铁路运输呈现首尾长途旅客流多、中间短途流多、出行时段高度集中等特点。针对五一假期旅客出行激增，热门方向列车需求旺盛的特点，驻马店火车站及时向上级部门反映增开两趟临客，满足了旅客出行需求。
同时，针对假期客流密集的情况，车站根据客流变化动态及时调整增补验证、安检、检票的通道数量，组织党团员突击队义务奉献活动，提高旅客进出站效率；通过限时候车、提前检票放行等措施保障高峰时段旅客候车秩序，为“老、弱、病、残、孕”重点旅客提供帮助，确保优先购票，优先进站，优先检票上车。畅通网上和现场多渠道重点旅客预约服务，全力保障老年及脱网人群线下服务，让旅客五一假期出行体验更美好。
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