随着生活水平的提高
(资料图)
和外送的便利
越来越多的消费者
选择通过外卖来选购蔬果生鲜
既可以让在家的人
享受足不出户的便捷
也可以让上班的人
在回家时刚好拿上送来的蔬菜
提高了生活的质量
但是外卖所购的蔬果产品和现场选购产品称重有所不同,一般都是按照份数直接下单,网页上产品的克重基本以整数标示,不会具体到个位。因为售卖蔬果时存在不可任意分割的特性,所以产品称重很难和网页上所标示的克重完全匹配。针对这一情况,松江消保委查看了几家自营品牌的蔬果外卖app,发现对于产品重量的标示,各家都有所区别。
松江消保委共体察了
7家提供自营蔬果外送服务的app
体察发现,永辉生活、叮咚买菜、大润发优鲜、盒马、拼多多中的“多多买菜”(以下简称多多买菜)这五家app的部分产品在网页上以预估重量或者正负差的形式标示重量,山姆会员商店和麦德龙超市的产品在网页上则直接显示具体重量,不标示误差范围。
其中永辉生活、多多买菜的部分产品在网页上以正负差的形式进行标示,叮咚买菜、大润发优鲜、盒马、多多买菜的部分产品在网页上以估值的方式进行标示。
永辉生活app的网页上显示,所售卖的蔬果产品大部分以正负差的方式进行标重,但是不同产品的正负差范围不同,如“土豆500±50g、黑茄700±20g、伦晚橙约600g±50g” 。少部分产品直接标示具体克重,如“新西兰甜青豆400g”。个别产品标示为估重,如“菲律宾金菠萝约1.4kg。”
山姆会员商店和麦德龙app上的蔬果类产品售卖页面上均是整数的具体数值,如“**g”,无正负差标示。
山姆会员商店
麦德龙
叮咚买菜、大润发优鲜和盒马app的蔬果类产品在网页上部分显示预估重量“约**g”,部分直接显示为“**g”,克数均为整十数。但是显示为预估重量的商品,在产品页面上有明确标示“称重退差价” “缺重退差价”,如果实际克重未达到预期,系统会退回差价。
叮咚买菜
大润发优鲜
盒马
拼多多app内的“多多买菜”板块,网页上的产品标重基本都标有正负差,但是不同的产品的标示范围和标示方法不同。如“小娃娃菜500g±50g/袋、羊角蜜300g~ 400g/袋、虫草蛋净重(1600±100g)30枚、雷笋2斤±0.2斤。”
《中华人民共和国计量法》(以下简称《计量法》)第二条规定:“国家实行法定计量单位制度。法定计量单位的名称、符号按照国务院关于在我国统一实行法定计量单位的有关规定执行”。国家针对质量的法定计量单位应当使用毫克(mg)、克(g)、千克(kg)。而“多多买菜”部分商品页面标示不规范,如“雷笋2斤±0.2斤”,所使用的“斤”不属于计量法规定的法定计量单位。因此该种标示方式违反了《计量法》,目前未在其他六家平台发现此类现象。
同时我委还通过商品评论发现一些问题。根据《零售商品称重计量监督管理办法》(以下简称《办法》)中第四条规定:“零售商品经销者使用称重计量器具当场称重商品,必须按照称重计量器具的实际示值结算,保证商品量计量合格。”而“多多买菜”所晒出的商品评价中,多次发现实际售出商品的标重并未按照实际示值结算,而是以正负差的方式表示,和《办法》中的规定不符。
来源:松江消保委
编辑:毛震珑
上观号作者:上海松江